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商务礼仪培训

名称:商务礼仪培训

详细信息

商务礼仪

BUSlNESSETlQUETTE

 

商务场合的着装选择  

正装要求和使用场繁

常装要求和使用场景

通用商务仪态礼仪

列队礼仪:站姿、微笑、鞠躬

握手迎接:握手

行进引导:行姿、指示方向、引导  

入座礼仪:坐姿

低级别接待人员与贵宾交谈

双方主要领导、双人合影、站姿、位次  

集体合影:站姿、位次

必须掌握的肢体语言  

如何表达认真倾听

如何表达认同、感兴趣

丢分的动作

安全商务距离

通用商务拜访与接待礼仪  

商务接送中的车次安排

商务交谈主宾座次、政务和商务差距  

签约席的主宾座次安排

楼梯、电梯礼仪

电话礼仪:拨打礼仪、接听礼仪、预约拜访  

中西餐礼仪

中西餐位次安排

点餐注意事项和技巧

席间谈吐

敬酒注意事项

席间个人行为举止管理